Заявка за резервация

1. Резервация

Съгласно чл.30 от Закона за Туризма, за да обработим резервацията моля да ни предоставите следната допълнителна информация (Лоял Травел ЕООД е регистрирана по Закона за Защите на Личните Данни и няма да предоставя личните ви данни на неупълномощени лица и лица несвързани с изпълнението на резервацията.

Хотел:

* Име

* Фамилия

* ЕГН

* Адрес

* E-mail

Телефон

№ на клубна карта

* Дата от : * Дата до :

* Начин на плащане

Брой възрастни

Брой деца

2. Коментари / забележки / специални изисквания по резервацията

3. Общи условия

Общи условия за индивидуално пътуване с обща цена.

1. Записване и резервация.
1.1	Записването е възможно по телефон, факс или интернет, чрез оторизирани представители Мобилни консултанти и Турагенти  или директно в офисите на Туроператора. Резервацията се счита за валидна след сключване на Договора за организирано туристическо пътуване с обща цена и внасянето на депозит.
2.	Цени и плащане.
2.1	Плащането се извършва в лева в брой или по банков път на сметката на Туроператора /Турагент.
2.2	Размерът на депозита е 50% от общата цена, ако не е упоменат друг срок. Възложителят/Потребителят внася депозита в момента на подписване на този договор.
2.3	Окончателно плащане е съгласно договора и посочените срокове.
2.4	Увеличаване на цената е възможно: при покачване на горивата, изменение на размера на таксите, свързани с пътуването, промяна на валутните курсове, възникнали след подписването на договора.
2.5	Промяна в цената с повече от 5 на сто се счита за значителна промяна на договора.
3.	Права и задължения на страните.
3.1	Туроператорът  се задължава: 
а) Да предостави в съответствие с условията на този договор туристическите услуги включени в програмата, заплатени от Възложителя/Потребителя и да носи пълна отговорност за качеството им.
б) Да застрахова „медицински разходи при болест и злополука на туриста" Възложителят/Потребителят за пътувания извън страната. По искане на Възложителя/Потребителя, Туроператорът има право да го застрахова от други рискове по време на пътуването, срещу допълнително заплащане.
3.2	Туроператорът/Турагентът. има право да анулира резервацията, без да връща направения депозит, без да носи никаква отговорност, ако Възложителят/Потребителят: не спази сроковете за депозит и доплащане; не спази сроковете за представяне на необходимите документи; има нередовни документи; отказва пътуването от своя страна независимо от причините. 
Туроператорът има сключен застрахователен договор № 3405100240000016 от 28.07.2010 по чл.42 от ЗТ със Застрахователно акционерно дружество БУЛСТРАД, адрес: гр. София ул. Позитано №5. Сертификатът за сключения договор се предоставя на Възложителя/Потребителя преди началото на пътуването.
3.3	Възложителят/Потребителят се задължава:
	а) Да заплати в пълен обем и в установените в настоящия Договор срокове стойността на туристическите услуги.
	б) Да спазва законовия ред в страната, в която пътува.
	в) При инциденти и нанесени щети на хотели, превозни средства и на трети лица от страна на Възложителя, последният е длъжен да възстанови на място нанесените и установени щети.
3.4	Възложителят/Потребителят има право да получава информация по изпълнението на настоящия договор.
4.	Отговорност на страните.
4.1	Туроператорът, не носи отговорност пред Възложителя/ Потребителя в случай на отменяне, забавяне или изменение на сроковете и условията на пътуването, които не зависят от него а именно:
-промяна на самолетни полети или тяхното забавяне по технически причини или метеорологични причини;
-анулации и прекъсване на пътуването по лични обстоятелства на Възложителя/Потребителя.
4.2 	Туроператорът не носи отговорност по неизпълнение или неточно изпълнение на настоящия договор и не дължи неустойки, ако причините за това са:
	а) За неявяване от страна на Възложителя/Потребителя на определено за отпътуване място и време;
	б) Действия на трето лице, несвързано с изпълнението на Договора;
	в) Непреодолима сила или събитие, което не може да бъде предвидено или избегнато от страна на Туроператора/Турагента и неговите контрагенти при добросъвестно изпълнение на задълженията им. За непреодолима сила или събитие се считат: забавяне на гранични пунктове, усложнена обстановка по пътищата, вкл. стачки от страна на авиолинии и фериботни компании, всякакъв род проверки по граничните пунктове, проведени от контролните органи, отнемащи време повече от предвиденото, оказване на медицинска помощ на турист от групата и други изключителни обстоятелства.
4.3	Възложителят/Потребителят декларира, че задължително посочените от него за контакт телефони, факс, адрес, електронна поща в договора са действителни. 
4.4	Лицето подписало договора е упълномощено да представлява всички туристи като негово задължение е ги информира за съдържанието на Договора и всички евентуални промени..
4.5	Ако Туроператорът/Турагентът направи значителна промяна, посочена в т.2 и т.3, той е длъжен да уведоми незабавно Възложителя/Потребителя. От своя страна Възложителят/ Потребителят се задължава да обяви решението си относно направените промени в срок от 2 /два/ дни след получаване на уведомлението от Туроператора/Турагента. Приемането на промените се удостоверява с допълнително писмено споразумение към Договора. В случай, че Възложителят/Потребителят не приеме промените, Туроператорът/Турагентът му предлага друго пътуване на същата, по - ниска или по-висока цена със съответно прихващане, доплащане или връщане на разликата. Ако Възложителят/Потребителят не приеме предложеното, той може да се откаже от Договора, без да дължи неустойки или обезщетение, като Туроператорът/Турагентът му възстановява платените от него суми по Договора в 7 /седем/ дневен срок от датата на получаване на уведомлението за отказ от пътуване. Замяна на хотела или заведение за хранене и развлечение с други от същата или по-висока категория или класа, не се счита за значителна промяна на Договора.
4.6	В случай на отказ от пътуването и прекратяване на Договора от страна на Възложителя/Потребителя, Туроператорът/Турагентът удържа следните неустойки:
	а) от  1    до   3   календарни дни от датата на подписания договор – няма неустойка;
	б) от  4    до  12   календарни дни от датата на подписания договор – 20% от основната цена на пътуването;
	в) от    10    до   8   календарни преди първа нощувка – 30% от основната цена на пътуването;
	г) от 8  до 6   календарни дни преди първа нощувка – 50% от дължимата сума;
	д) 	  5    и по-малко дни преди първа нощувка – 100% от дължимата сума;
5.	Спорове и рекламации.
5.1	Всички рекламации, свързани с качеството на заплатените услуги, в т.ч. конкретните условия в хотелите и хотелските вериги, трябва да бъдат предявени от Възложителя/Потребителя на място пред доставчика на услугите и представител на Туроператора/Турагента или пред представител на обслужващата фирма за отстраняване на слабостите. В случай, че заинтересованите страни не са удовлетворени, предявяването на рекламацията става в писмена или друга подходяща форма, позволяваща то да бъде възпроизведено. В случай, че изискванията не бъдат удовлетворени, Възложителят/Потребителят трябва да изиска от отговорно лице съставянето на протокол, върху който фигурира име, подпис и печат на отговорното лице. В срок от 3 календарни дни след крайната дата на организираното пътуване, Възложителят/Потребителят трябва да представи лично в офиса на Туроператора/Турагента писмена рекламация, съставения констативен протокол, оригиналния екземпляр от договора, платежен документ /касов бон, фактура/.
5.2	 В случай, че Възложителят/Потребителят не е предявил рекламацията по описания начин, неговите претенции няма да се приемат и разгледат от страна на Туроператора/Турагента.
Забележка: Възложителят/Потребителят не трябва да забравя, че категорията на хотелите и автобусите се определя от оторизираните власти на съответната страна, а не от Туроператора/Турагента.
5.3	Туроператорът се задължава в срок от 14 дни след получаване на рекламацията да даде своето писмено становище по нея.
6.	Ред за изменение и прекратяване на Договора.
6.1. 	Всяка от страните има право да поиска изменение или да прекрати Договора във връзка със съществени изменения на обстоятелствата, при които е сключен той.
6.2. 	Споразумение за изменение или уведомление за прекратяване на Договора се извършва само в писмена форма.
6.3. 	При изменение на Договора, задълженията на страните се запазват в изменен вид. При прекратяване на Договора задълженията на страните се прекратяват след уреждане на финансовите взаимоотношения.

*Съгласен съм с общите условия

За обекта

Цени

Сподели или коментирай - за да научат всички :)

Заявка за резервация

1. Резервация

2. Коментари / забележки / специални изисквания по резервацията

3. Общи условия

За обекта

Сподели или коментирай - за да научат всички :)

Разширено търсене

Бързи връзки

Календар екскурзии

Последно от блога

Student Travel Agency

ТОП 10 на приложенията за скиори

Балкански фестивал в Гуча – произведено в Сърбия

Горещи оферти

Екскурзии

Почивки

Нужда от помощ ? - Свържете се с нас

E-mail бюлетин:

Ще ни намерите още в: